原標題:節后文旅市場熱度不減 十項行動計劃助推產業復蘇
春節黃金周已過,重慶旅游熱度仍在持續——
洪崖洞依舊十分熱鬧、擁擠;在重慶歡樂谷,高峰期入園仍需要排隊半小時以上……
不僅是景區,旅行社、酒店、游輪等涉旅行業也已“滿血復活”,線路包裝、產品宣發、活動策劃……整個行業一派生機勃勃。
“春節焰火表演后續效應持續釋放,成渝地區雙城經濟圈建設對文旅驅動強勁,新重慶城市品牌影響力持續增強,加上錯峰游、學生游、‘銀發游’等多重利好疊加,我們已馬力全開,盡量把三年疫情損失彌補回來!比珖購娐眯猩纭貞c中旅集團總經理廖偉道出了業界的心聲。
景區熱度不減
游客節后沒能錯峰
“‘萬家燈火不夜城,天下夜景在渝州’確實名不虛傳!”1月31日晚,洪崖洞觀景平臺游人如織,來自上海的游客張佳月好不容易“搶”到一個“機位”,趕緊讓同伴來一個十連拍。
她原以為避開春節高峰,人會少一點,就選擇節后錯峰來渝旅游,“沒料到,跟我有同樣想法的人也多,重慶旅游是真的火!”
除了山城夜景,主題樂園景區同樣熱火朝天。
在重慶歡樂谷,節后每天下午三點起,景區大門口就開始排起長隊!半m然是節后,但我們春節期間舉辦的天塔獅舞、鐵水鋼花、心愿河燈盛會等活動一樣沒減,元宵節還將舉辦趣味燈謎、熱辣火鍋湯圓宴等活動!敝貞c歡樂谷相關負責人稱,節后,景區游客接待量和門票收入同比分別增長12%、28%,比2019年同期分別增長135%、136%,創歷史新高。
全行業“滿血復活”
加速提振復蘇
除了景區,旅行社、游輪、酒店等涉旅行業同樣也已“馬力全開”。
2月1日,在渝中區臨江門的重慶中旅集團總部大樓,手拿導游旗的領隊、導游再次擠滿辦公區,各業務部門一片繁忙。
“這是疫情暴發三年來,我們辦公區最熱鬧的時候!绷蝹ジ锌,此前,該公司三大主業,即約占1/5的國內游、3/5的出境游、1/5的入境游市場可謂遭遇“滅頂之災”。
“但我們對重慶、對旅游充滿了信心!绷蝹シQ,目前,公司的國內游市場已經恢復,出境游產品也在陸續上架,入境游正有序推進。
他預計,今年二三月份春暖花開時,國內游組團尤其是中老年團將迎來高峰;三四月份,出境游組團將迎來高峰,尤其是東南亞游、歐美游;入境游全面復蘇或將稍晚,但也必將出現。
在攜程集團重慶分公司,各個崗位的員工同樣忙得腳不沾地。
“目前,我們的重點工作是出境游!睌y程集團區域政務總經理張大偉稱,攜程現在已上線近700個出境團隊游產品,覆蓋15個目的地國家/地區。其中,攜程自營產品近400個,涵蓋跟團游、半自助游、私家團以及自由行打包產品等多種類型。
在他看來,航班資源有限以及團票政策不明朗,一定程度上導致了當前國內出發的境外跟團產品選擇較少。此外,境外地接社需要一些時間重整旗鼓,出境跟團游市場的恢復需要一個過程。
“我們預判,大概從3月份開始,不論出境跟團產品數量和報名人數都會增勢喜人!彼f。
和旅行社一樣,“封閉性”強、國際化程度高的三峽游輪游受疫情影響同樣十分嚴重。
“目前,我們雖然還沒有復航,但相關產品已在國際、國內市場上架,并開展產品推廣、營銷等工作!敝貞c冠達世紀游輪有限公司相關負責人李慶稱,公司現有5艘豪華游輪,3月份將有4艘復航,而全新打造的第五艘豪華游輪預計將于4月首航。
“我們的復航,在深耕三峽游的基礎上,還推出了重慶—上海、重慶—武漢的新航線!崩顟c對接下來的市場同樣充滿信心。
復蘇不是回到過去
“大招”在路上
值得一提的是,隨著我國更好統籌疫情防控和經濟社會發展,業界普遍認為,今年文旅行業將“穩開高走,加速回暖”。
不過,市場復蘇不是回到過去,疫情對旅游偏好的影響深刻改變了旅游投資方式和供給行為,依靠傳統模式已不可能讓旅游業重回黃金時代。
中國旅游研究院院長戴斌認為,旅游者定義旅游業的時代已經來臨。因此,旅游業必須回應價值鏈重構和供應鏈變革的挑戰,以增量投資和市場創新激活存量資源,加快建設現代旅游業體系。
除了景區、度假區,旅游的空間早已延展到公共文化場館、歷史文化街區、商業休閑中心等,旅行者開始在游客和市民的身份之間快速切換,全面融入目的地生活。由此,“需求側的團隊旅游+供給側的旅行社、旅游景區、星級酒店”的思維范式和管理模式已經遠遠不能滿足實踐的要求。旅游目的地建設、旅游接待體系完善和旅游治理現代化,要以大眾旅游的人民性為導向,著力構建主客共享的美好生活新空間。
在奇創旅游集團文旅產業研究院負責人馬磊看來,疫情一定程度上重構了消費需求,消費者更青睞品質化、特色化、主題性、場景性強的產品與內容。對目的地而言,要有全域發展思維、產業命運共同體概念,任何一個景區、酒店、餐飲或業態,都有可能成為網紅IP,并帶動其他業態發展。要注意通過文化創意化、科技驅動,與年輕消費人群形成強有力的連接,變旅游資源為“理由”經濟。
重慶市文化旅游委相關負責人稱,今年,重慶文旅行業將更加注重文化內涵挖掘和場景打造,以“1+10+N”的思路,重構現代旅游產業體系,加速建設“承千年文脈、鑄人文精神、樹時代新風、強創新品質”的文化強市和世界知名旅游目的地。
具體路徑包括:以巴蜀文化旅游走廊建設工程為總抓手總牽引,實施培育世界級休閑旅游勝地行動計劃、文旅賦能鄉村振興行動計劃、智慧文旅建設行動計劃、文化藝術創新發展行動計劃、公共服務提質增效行動計劃、文化遺產保護利用行動計劃、文旅產業高質量發展行動計劃、文化交流與宣傳推廣行動計劃等十項行動計劃,加速推進文旅產業提振復蘇。(韓毅)
值班編輯:陳佳欣